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NOTICIAS GENERALES / 10-10-2023

JORGE LANCHARES DIRECTOR DE PERSONAS DEL GRUPO ARANIA

“Hemos creado un Servicio de Atención Psicológica para ofrecer a nuestra plantilla un marco de salud y bienestar avanzado”

El director de Personas del GRUPO ARANIA, Jorge Lanchares, tiene muy claro el papel que estas desempeñan en la actividad del Grupo, especialmente a la hora de gestionar las dificultades y los constantes cambios de los últimos años y por diferentes causas: las personas son su “activo más importante” y “la fuerza que permite afrontar nuevos desafíos”. Por esta razón, el Grupo ha puesto en marcha un innovador Servicio de Atención Psicológica que pretende ofrecer a la plantilla un “marco de salud y bienestar avanzado”. El objetivo, tal y como explica Jorge Lanchares, es dar a las personas el apoyo que necesitan para ayudarles a prevenir o superar situaciones de ansiedad, depresión, estrés o duelo, entre otras. “El Grupo tiene que estar ahí”, sentencia.

“El compromiso, la honestidad, la sostenibilidad y la capacidad de adaptación a los cambios son nuestros valores más representativos”

Pregunta. ¿En qué medida ha cambiado la política de personal del GRUPO ARANIA, teniendo en cuenta no solo la coyuntura internacional que vivimos desde 2008 (crisis financiera, Covid, guerra de Ucrania), sino también los cambios demográficos, sociales y tecnológicos a los que estamos sometidos?

R. Efectivamente, todos estos acontecimientos nos han obligado a reinventarnos y a tomar decisiones en contextos en los que carecíamos de experiencia o con un alto grado de incertidumbre. Hemos gestionado esta coyuntura desde la cercanía y la proximidad a las personas para poder superarla con fortaleza y unidad, y lo hemos tenido que hacer conviviendo con un entorno regulatorio que nos obliga a adaptarnos con rapidez a las nuevas normas. En GRUPO ARANIA estamos trabajando para ir hacia un modelo ESG (Environmental, Social and Governance), alineado con lo que internamente denominamos las 3 “Ps”: Personas, Proyecto y Planeta.

Un Grupo que ofrezca, a las trabajadoras y a los trabajadores actuales y a quienes se incorporen, un proyecto en el que se identifiquen con los valores, el desarrollo profesional y los objetivos de desarrollo sostenible -ODS-.

P. ¿Qué representan hoy en día las personas en el Grupo?

R. Las más de 1.000 personas que forman parte del Grupo son nuestro activo más importante, la fuerza que nos hace desafiar los nuevos retos. Y al mismo tiempo, son quienes contribuyen a preservar y a dar continuidad a la cultura y a los valores que nos definen desde hace más de 80 años, y que se transmiten en cada relevo generacional.

“Las más de 1.000 personas que forman parte del Grupo son nuestro activo más importante”

P. ¿Cómo se puede conjugar la inmersión tecnológica en la que está sumido el Grupo con su apuesta por el empleo?

R. Durante los últimos 15 años hemos atravesado situaciones difíciles que han afectado al ámbito empresarial y a la sociedad en general. Y esto tiene su impacto en las personas. Sinceramente, creo que hemos salido reforzados. Gracias al compromiso social del Grupo hemos crecido y continuamos generando empleo de calidad. La adaptación tecnológica, la transformación digital, la investigación y el desarrollo constituyen una base necesaria para seguir mejorando y ofrecer lo mejor a nuestros grupos de interés, pero siendo conscientes de que siempre serán las personas las que orientarán el uso de las tecnologías hacia el camino adecuado para conseguir los objetivos, a través de sus conocimientos técnicos, sus habilidades y conforme a unos valores en beneficio de la sociedad.

P. ¿Qué implica la pertenencia al GRUPO ARANIA desde el punto de vista de las personas? ¿Qué compromisos deben adquirir?

R. Es un orgullo que la principal fortaleza del Grupo sean las personas. Los valores que se definen en nuestro código de conducta están interiorizados y se manifiestan a través de un comportamiento y de un compromiso tanto individual como colectivo.

P. Son muchos los valores que ha asumido el Grupo como propios, pero ¿cuáles destacaría como los más representativos?

Yo hablaría de valores compartidos y, en este sentido, destacaría el compromiso, la honestidad, la sostenibilidad y la capacidad de transformación y adaptación a los cambios.

P. ¿Qué avances se han producido en materia de igualdad?

R. El Grupo asume su compromiso con la igualdad como derecho fundamental y así debe respetarlo y aplicarlo en todos los procesos de recursos humanos (promoción, selección, formación, desarrollo y retribución). Con la aprobación de los planes de igualdad, a través del acuerdo con la representación social, el Grupo ha dado un impulso transversal a la igualdad mediante la realización de acciones en varios ámbitos de actuación: acoso, salud laboral, apoyo psicológico, protección a las víctimas de violencia de género y conciliación.

“Hemos dado un impulso transversal a la igualdad con acciones en materia de acoso, salud laboral, apoyo psicológico y conciliación.”

P. ¿Qué espacio tiene la solidaridad dentro de la filosofía del GRUPO ARANIA?

R. Tiene un espacio importante dentro de un modelo ESG y sus estrategias de acción. En el Grupo estamos convencidos que la rentabilidad de las empresas es compatible con devolver a la sociedad parte de lo generado, mediante el patrocinio de eventos con fines sociales o la cooperación con el banco de alimentos, por ejemplo.

“Estamos convencidos que la rentabilidad de las empresas es compatible con devolver a la sociedad parte de lo generado”

P. La seguridad laboral es crítica para un grupo industrial dedicado a la transformación del acero. ¿Cómo ha evolucionado a lo largo de los años?

R. Garantizar la seguridad de nuestras personas es primordial. Las inversiones se aplican a la mejora de instalaciones y maquinaria, pero también a EPIs, salud laboral, formación y concienciación. Y debemos agradecer a los comités de seguridad y salud el esfuerzo que vienen realizando en este sentido.

P. ¿Y la formación de los trabajadores?

R. La formación no ha dejado de crecer en el Grupo, tanto en número de acciones como de participantes, con un objetivo concreto: mejorar los conocimientos técnicos y las habilidades que contribuyan al desarrollo personal y profesional de las personas. Solo en 2022, se realizaron 263 acciones que representaron un total de 12.755 horas formativas y 1.031 participantes, con una media de 12 horas de formación. Estos indicadores demuestran la importancia estratégica de la formación en GRUPO ARANIA.

P. Uno de los objetivos de Sostenibilidad en el ámbito Social del GRUPO ARANIA es la apuesta por la salud y el bienestar de las personas. ¿Tienen prevista alguna iniciativa en esta materia?

R. Hemos puesto en marcha varias iniciativas en materia de salud y bienestar de las trabajadoras y de los trabajadores, pero este año el proyecto clave y en el que nos hemos volcado es el nuevo Servicio de Apoyo Psicológico. Un servicio dirigido a personas que por razones personales o laborales requieran apoyo psicológico, con absoluta confidencialidad y respeto al tratamiento de datos personales.

“Hemos creado un Servicio de Apoyo Psicológico dirigido a las personas que lo requieran por razones personales o laborales, garantizando absoluta confidencialidad”

P. ¿Qué razones les han llevado a poner en marcha una iniciativa tan específica?

R. Simplemente sensibilidad. Lo que estamos viendo en la sociedad y, por tanto, se transmite a las organizaciones, es que la salud mental es una de las mayores preocupaciones que tenemos obligación de gestionar. Hay estudios que indican que en los próximos años será la principal causa de baja laboral. Con el ánimo de prevenir y de ayudar, somos pioneros en lanzar un servicio de esta naturaleza y construir un modelo de salud y bienestar avanzado.

“Con este servicio queremos prevenir y ayudar porque la salud mental es una de las mayores preocupaciones sociales y será la principal causa de baja laboral”

P. ¿Cuándo surge la idea de la iniciativa? Venimos de una pandemia que ha afectado notablemente a la salud mental de muchas personas. ¿Hasta qué punto ha tenido que ver el COVID?

R. Así es. La coyuntura COVID ha tenido una influencia determinante en la salud mental de muchas personas. Lo que nosotros hacemos es recoger esa realidad social y anticiparnos para intentar evitar que esos problemas de carácter personal o profesional se agudicen. Este es un servicio preventivo para el reforzamiento emocional de las personas y con un objetivo primordial: si en algún momento podemos ayudar a las personas de nuestro Grupo en procesos de ansiedad, depresión, estrés, duelo, etc. el GRUPO ARANIA tiene que estar ahí.

“Si podemos ayudar a las personas en procesos de ansiedad, depresión, estrés, duelo, etc., el Grupo tiene que estar ahí”

P. ¿Quién impartirá el servicio?

R. Un gabinete psicológico experimentado y especializado en los ámbitos sanitario y clínico.

P. Una de las dudas que pueden surgir es la confidencialidad. ¿Cómo se garantiza el anonimato de las personas que utilicen el servicio?

R. Esto es muy sencillo. Primero, porque desde la Dirección de Personas el objetivo no es conocer quiénes solicitan el apoyo psicológico sino ayudar a las personas a mejorar su salud mental en los procesos anteriormente descritos. Segundo y sin perjuicio de la política de protección de datos, la confidencialidad se garantiza porque las personas usuarias del servicio solicitarán el mismo a través de un código QR y enviarán al gabinete psicológico la cabecera de una nómina para acreditar su identidad y la empresa a la que pertenece. Por último, los servicios profesionales prestados nunca detallarán el nombre de las personas atendidas.