„Skupina Arania neustále investuje do IT infraštruktúry, aby zabezpečila jej bezpečnosť a dostupnosť“
Txema Pereira Otiñano
Hlavným IT riaditeľom (CIO) skupiny Arania.
Rozhovor uskutočnený v júni 2026
Hoci skupina Arania práve úspešne zavŕšila implementáciu softvéru ERP vo všetkých svojich spoločnostiach, jej investície do technológií tým ani zďaleka nekončia. Práve naopak. Ako hovorí vedúci tímu informačných a komunikačných technológií (IKT): „Tento proces nikdy nekončí. Vždy je na čom pracovať.“ Txema Pereira je hrdý na to, že skupina Arania investuje do moderných technológií, ako aj na prácu IT tímu, ktorý pomáha minimalizovať riziká a zabezpečovať dostupnosť IT infraštruktúry. Zároveň spomína niekoľko faktorov, ktoré skupine pomáhajú udržať si talentovaných ľudí „pozornosť, starostlivosť a rešpekt voči zamestnancom“. „Zamestnanci si najviac cenia istotu, že ich skupina podrží aj v náročných časoch. A k tomu treba, samozrejme, pridať aj motivujúce pracovné výzvy,“ dodáva.
Otázka. Aký vplyv mala implementácia systému ERP (plánovanie podnikových zdrojov) vo všetkých spoločnostiach skupiny na efektívnosť?
Odpoveď. Stále sa mi viac páči pôvodné označenie týchto nástrojov „integrovaný riadiaci softvér“, pretože podľa mňa presnejšie vyjadruje, na čo slúžia. Tento softvér prepája jednotlivé časti spoločnosti a podporuje ich vzájomnú spoluprácu. Všetky operácie vykonané používateľmi sa zaznamenávajú v jednej databáze a prechádzajú pracovnými postupmi, do ktorých je zapojená celá spoločnosť. Od zadania objednávky obchodníkom až po jej expedíciu logistickým oddelením je celý proces vzájomne prepojený. To prirodzene vedie k lepšej spolupráci a vyššej efektívnosti. Zavedenie systému ERP vo všetkých spoločnostiach skupiny bolo významným míľnikom. Predstavuje úspešné zavŕšenie projektu, ktorý sa začal v roku 2017 a ktorý sme tento rok dokončili začlenením spoločnosti Lamincer.
Otázka. A čo oblasť IT infraštruktúry a telekomunikácií? Bola táto integrácia náročná pre skupinu so štyrmi oblasťami podnikania, siedmimi rôznymi pracovnými prostrediami a pobočkami v niekoľkých krajinách?
O. Určite áno, pretože zabezpečiť takú vysokú úroveň dostupnosti a redundancie nie je jednoduché. Skupina Arania vybudovala v každom svojom závode moderné, výkonné a bezpečné dátové centrum (DPC) s vysokou dostupnosťou. Je to tá miestnosť, ktorú si väčšina ľudí predstaví ako chladnú serverovňu plnú káblov a elektroniky. Rovnakým spôsobom je navrhnutá aj naša cloudová infraštruktúra. Takéto riešenie však nestojí iba na kvalitnej práci technického tímu, ktorá musí byť na vysokej úrovni, ale aj na schopnosti skupiny investovať. Práve v tejto oblasti skupina Arania urobila maximum a výrazne investovala do IT infraštruktúry. Tieto investície nám napríklad umožnili nainštalovať vlastné generátory elektrickej energie v troch spoločnostiach. Vďaka tomu ani počas veľkého výpadku elektriny spred roka neprestali IT systémy v troch výrobných závodoch fungovať. Dosiahnuť takúto úroveň dostupnosti a replikovať ju vo všetkých siedmich prostrediach bola veľká výzva. Podarilo sa nám to vďaka IT tímom, ktoré tieto riešenia implementovali, starajú sa o ne a denne dohliadajú na ich fungovanie.
„Každý rok vykonávame test obnovy po havárii (disaster recovery), teda simuláciu, pri ktorej overujeme, či dokážeme do 12 hodín kompletne obnoviť všetky systémy vrátane priemyselnej časti.“
O. Koľko zdrojov si táto práca vyžiadala?
O. Je to nepretržitý proces. Tento rok napríklad obnovujeme firewally, čo zahŕňa sedem samostatných implementácií… ide o veľké množstvo hodín práce a presný rozsah sa odhaduje len ťažko, pretože monitorovanie prebieha neustále. Každý deň kontrolujeme, či boli zálohy vytvorené správne, sledujeme stav celej infraštruktúry… vykonávame aj denné fyzické kontroly, aby sme mali istotu, že všetky prvky fungujú tak, ako majú. Využívame monitorovací softvér, ktorý nás okamžite upozorní na akúkoľvek problém… Bola to významná investícia do technológií. Aj naďalej však sledujeme, či všetko funguje bez problémov. Každý rok napríklad vykonávame simuláciu obnovy po havárii (disaster recovery), ktorú realizujú systémoví administrátori skupiny. Overujeme pri nej, že dokážeme kompletne obnoviť všetky systémy do 12 hodín vrátane priemyselnej časti.
O. Niekedy táto, takmer preventívna práca, uniká pozornosti ostatných ľudí v skupine. Je v takom prípade vaša práca dostatočne ocenená?
O. V skupine Arania máme šťastie, že vlastníci spoločnosti, viceprezident, generálny riaditeľ aj vedenie si veľmi dobre uvedomujú prácu a nasadenie, ktoré IT tím odvádza. Aj keď sa niečo pokazí, vždy najskôr ocenia prácu a úsilie, ktoré tomu predchádzali.
„Všetky naše systémy sú riešené redundantne, takže ak niektorý prvok v dátovom centre zlyhá, spoločnosť môže ďalej fungovať, kým sa poškodený komponent nenahradí.“
O. Čo tento proces znamená v rámci smerovania skupiny Arania k inteligentnej výrobe (Smart Factory)?
O. Pripravenosť a stabilitu. Práve tu zohrala kľúčovú úlohu vysoká dostupnosť infraštruktúry, pretože sa výrazne znížili výpadky samotných dátových centier a s nimi aj ich vplyv na priemyselné a logistické procesy. V minulosti sme museli riešiť oveľa viac incidentov, ale vďaka vysokej dostupnosti sa ich počet výrazne znížil. Všetko je zdvojené, čo sa následne premieta do vyššej efektívnosti. Ak v niektorom z našich dátových centier zlyhá určitý prvok, Smart Factory to neovplyvní, pretože technológia naďalej funguje a my máme čas zabezpečiť náhradné diely od našich partnerov.
„Stále rozvíjame náš riadiaci softvér, investujeme do infraštruktúry a pracujeme na ešte lepšom zabezpečení systémov… Napriek investíciám v posledných rokoch tento proces nikdy nekončí. Vždy je na čom pracovať.“
O. Táto implementácia predstavuje významný míľnik v technologickom rozvoji skupiny. Na akých ďalších iniciatívach momentálne pracujete?
O. Na všetkých. Technologické inovácie sa nikdy nezastavia a rovnako ani náš rozvoj. Na akých ďalších procesoch pracujeme? Na všetkých, ktoré dávajú zmysel z pohľadu našej činnosti a prinášajú návratnosť investícií (ROI), alebo na tých, ktoré musíme realizovať v dôsledku zmien v regulačnom prostredí. Ak sa chcete venovať tejto profesii, musíte mať motiváciu neustále sa vzdelávať a prispôsobovať sa zmenám. Vždy to tak bolo. Začal som pracovať v roku 1997 a počas prvých 5 rokov svojej kariéry som okrem iného zažil dve implementácie ERP systémov, prechod do roku 2000 (bola to celkom zaujímavá doba – vyzeralo to, akoby sa mohol zastaviť celý svet, a vláda dokonca počas silvestrovskej noci vytvorila krízový štáb na čele s ministrom), nástup internetu a všetko, čo priniesol, nové architektúry Ethernet a TCP/IP či model klient-server, rozšírenie mobilnej komunikácie, nové technológie ukladania dát, ktoré nahradili tradičné pásky, alebo zavedenie eura namiesto pesety. A takto pokračujeme dodnes.
Dnes sa všetci intenzívne sústreďujeme najmä na automatizáciu (doteraz sme automatizovali takmer 4 000 hodín práce) a umelú inteligenciu, ale aj na množstvo ďalších projektov. Napriek práci a investíciám, ktoré sme v posledných rokoch vynaložili, sa budeme naďalej rozvíjať, pretože tento svet sa nezastavuje a ani my.
„Hodnota IT tímov spočíva v našej schopnosti poskytovať konzultačnú podporu, ktorá firme prináša hodnotu.“
O. Do akej miery je táto automatizácia zlučiteľná s rozvojom zamestnancov, ktorý patrí medzi hlavné piliere skupiny Arania?
O. Najväčšiu hodnotu, ktorú môžeme ako IT tímy priniesť, dosiahneme vtedy, keď nás kolegovia nevnímajú iba ako technických špecialistov, ale aj ako interných konzultantov. Technológie sú prostriedkom na dosiahnutie podnikateľských cieľov. Ak správne vyberieme a zavedieme vhodné riešenie, zároveň tým ľuďom okolo nás prinášame nástroje, ktoré skutočne potrebujú. Naša hodnota ako členov IT tímov spočíva v znalosti podnikania a v schopnosti poskytovať konzultačnú podporu, ktorá firme prináša hodnotu. To je kľúčové. Mali by sme smerovať k tomu, aby ľudia vnímali, že s nimi dokážeme spolupracovať na zlepšovaní ich procesov.
O. Už dlhší čas čelíme obdobiu medzinárodnej nestability. Do akej miery ovplyvňujú geopolitické konflikty technologickú a inovačnú stratégiu skupiny Arania?
O. Konflikty a neustále rastúca spotreba technológií spôsobujú nedostatok komponentov a rast cien. Investície do dátových centier potrebných pre ďalší rozvoj umelej inteligencie vytvárajú obrovský dopyt po komponentoch, čo následne vedie k výraznému rastu ich cien. Napríklad v roku 2026 sa cena pamätí niekoľkonásobne zvýšila. Treba si uvedomiť, že technológie sú dnes najväčším ekonomickým odvetvím na svete. Už to nie je automobilový priemysel, realitný trh ani zábavný priemysel… Najvýznamnejším ekonomickým odvetvím sú dnes technológie. Najbohatšie spoločnosti sveta sú dnes Google, Microsoft, Apple… Technológie dnes využíva každý. Ak teda konflikt spôsobí logistické obmedzenia, ktoré narušia distribúciu čipov, polovodičov alebo pamäťových komponentov, vzniká vážny problém, ktorý priamo zasiahne trh, ktorý je už teraz pod veľkým tlakom.
O. A ako nám v období takejto nestability pomáhajú technológie? Ako konkrétne?
O. Predovšetkým vďaka tomu, aké sú dnes telekomunikácie dostupné, lacné a rýchle. Výpadok, ktorý pred rokom ochromil telekomunikačné služby v Španielsku, spôsobil väčšiu nestabilitu než samotné geopolitické konflikty. Keď sa svet počas pandémie COVID zastavil, ľudia mohli naďalej pracovať na diaľku a množstvo firiem mohlo pokračovať vo svojej činnosti práve vďaka technológiám. Technológie sú motorom v dobrých aj náročných časoch, pretože dnes už je prakticky všetko prepojené s technológiami. Máme kolegov v Amerike, ktorí využívajú rovnaké softvérové služby ako my tu. Technológie nám umožňujú prekonávať logistické obmedzenia a geopolitické situácie, ktoré môžu narušiť fyzické spojenia.
„Skupine sa darí udržať si talent vďaka firemnej kultúre, ktorá ľuďom poskytuje pocit podpory a blízkosti, a samozrejme aj vďaka motivujúcim pracovným výzvam.“
O. Ak chce spoločnosť zostať na technologickej špičke, potrebuje kvalitných ľudí. Ako si dokážete udržať talent v prostredí, kde je pracovný trh čoraz viac globalizovaný?
O. V prvom rade vytvorením firemnej kultúry, ktorá ľuďom dáva pocit podpory a blízkosti. To je ten najdôležitejší faktor. Mnohí IT odborníci by mohli pracovať pre iné spoločnosti, no zostávajú aj preto, že v rámci skupiny majú podporu. Ak napríklad jedného dňa potrebujú venovať čas starostlivosti o blízkeho človeka, vedia, že skupina im vyjde v ústrety a uľahčí im túto situáciu. Jednou z výziev pri udržaní talentu je práca na diaľku, ktorú ponúkajú iné organizácie a ktorá môže byť atraktívna. Napriek tomu však žiadny z našich zamestnancov neodišiel práve z tohto dôvodu.
O. Čo je podľa vás dôvodom?
O. Je to vďaka spomínanej podpore, ktorú skupina poskytuje svojim ľuďom, a tiež vďaka tomu, že ich vníma ako jednotlivcov, nie iba ako čísla. Ak pracujete zodpovedne a pristupujete k práci správne, skupina vás nenechá v ťažkých chvíľach samého a práve to si ľudia cenia. Samozrejme, k tomu treba pridať aj motivujúce pracovné výzvy. To, že v skupine Arania neustále inovujeme a investujeme do zlepšovania, vytvára veľmi atraktívnu motiváciu pre každého kvalitného odborníka.
